摘要:2022年,中国消费者协会发布的《中国消费者权益保护状况年度报告(2021)》中指出,2021年期间,保健品购买是老年人消费投诉的集中领域之一。“保健品诈骗案频发,其实是利用老年人对社会认知以及判断力欠缺的特点。”佛山传媒集团特约新闻评议员...
2022年,中国消费者协会发布的《中国消费者权益保护状况年度报告(2021)》中指出,2021年期间,保健品购买是老年人消费投诉的集中领域之一。
“保健品诈骗案频发,其实是利用老年人对社会认知以及判断力欠缺的特点。”佛山传媒集团特约新闻评议员、广东宝慧律师事务所律师蔺存宝提醒老年消费者,在保障自己的知情权的情况下,要擦亮眼睛,谨慎购买。
蔺存宝表示,老年人在购买保健品时应注意以下几点:一、关键是要保留证据。在购买的过程当中,保留有关的票据、小票、支出的证明单、对方收款的收据、有关的合同等。此外,保留购买现场的图片、录音录像也很关键,将来维权的时候可以用得上。二、如果身陷诈骗案中,不要盲目地维权,可以听一听子女和亲友的意见和建议,或寻求专业人士的帮助,维权要走正当程序和正当途径。
广东佛山消委会认为照料不周和亲情缺失是老人容易上当受骗的一大原因,因此无论怎么打击和管理,还需要子女尽到赡养老人的责任,给予老人物质和精神两方面的给养。
广东佛山消委会表示,如果家里的老年人想要买保健品,要帮助他们买,避免上当受骗。消委会提醒选购保健品一定要选择正规渠道,看准“国食健字”标识,不过量,懂疗效。此外,佛山消委会提醒老年消费者如遇欺诈或保健食品质量问题等消费问题,可到当地消委会进行投诉。
(佛山消委会)
来源: 消费日报